Introduction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site web ainsi que des services IPTV mis à disposition par HexaTele. En accédant à notre plateforme ou en activant un abonnement, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter intégralement. Dans le cas contraire, nous vous invitons à ne pas poursuivre l'utilisation de nos services.
Évolution des conditions
HexaTele se réserve la faculté de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions réglementaires ou améliorer la qualité de ses services. Chaque révision sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa mise en ligne. Nous vous recommandons de consulter cette section périodiquement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Description du service
HexaTele est une plateforme de streaming IPTV haut de gamme offrant l'accès à plus de 20 000 chaînes internationales en direct, un catalogue VOD étendu ainsi que des contenus en replay. Nous collaborons avec des partenaires rigoureusement sélectionnés afin de garantir une expérience de diffusion fluide, stable et optimale sur l'ensemble de vos appareils connectés.
Obligations de l'utilisateur
- Utiliser le service uniquement à des fins personnelles et strictement non commerciales.
- Se conformer à la législation applicable en matière de droits d'auteur, de propriété intellectuelle et de protection des données personnelles.
- Assurer la confidentialité de ses identifiants de connexion et s'abstenir de les communiquer à des tiers.
- Éviter tout comportement susceptible de nuire à la sécurité, à la stabilité ou à l'intégrité de la plateforme.
Gestion du compte
Chaque titulaire est seul responsable de la sécurité et de l'usage de son compte HexaTele. Toute action effectuée depuis votre espace personnel engage votre entière responsabilité. En cas de suspicion d'accès frauduleux ou de comportement anormal, nous vous invitons à alerter sans délai notre service support afin que les mesures de protection nécessaires soient appliquées immédiatement.
Abonnements & paiements
- HexaTele met à disposition plusieurs formules d'abonnement modulables selon vos besoins. Sauf résiliation explicite de votre part avant l'échéance, les abonnements sont reconduits automatiquement à leur terme.
- Un ensemble de moyens de paiement sécurisés est accessible depuis notre site pour simplifier et sécuriser vos transactions.
- Toute demande de remboursement est instruite conformément aux dispositions prévues dans notre Politique de Remboursement.
Propriété intellectuelle
L'intégralité des éléments composant le site HexaTele — contenus éditoriaux, visuels, logotypes, marques déposées, interfaces et productions audiovisuelles — est protégée par les dispositions du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, exploitation ou rediffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est formellement interdite et susceptible d'engager des poursuites.
Nous contacter
📧 Email : support@hexatele.com
💬 Assistance : Notre équipe reste disponible via la page de contact pour répondre à toute question relative aux présentes conditions.